8月24日,京九晚报以“提升服务树品牌”——医院肛肠科发展侧记为医院肛肠科,文章从病友真实故事、科室真实情况、医师真实所想等方面对肛肠科进行真实再现,生动形象的阐述了科室如何得以不断发展、医患为何满满真情。
原文如下:
“提升服务树品牌”
医院肛肠科发展侧记
——记者张壮伟通讯员孙金灿
“以病人为中心”是医院的建院宗旨,医院肛肠科在院领导的大力支持和科主任张雷的带领下,全体医护人员奋力拼搏,积极引进和运用新技术,科室采用长效麻药封闭、中药灌肠、艾灸、红光、中药熏洗等中西医结合方法应用临床,不仅大大减少了患者的痛苦,也缩短了病程,让患者享受无痛治痔的康复过程。肛肠病区成立不到一年的时间,收到锦旗30余面。年上半年一共收治住院病人人,完成手术例,同期增加住院病人余例。
(肛肠科走廊,挂满了锦旗)
年,作为中医世家的张雷临危受命,来到医院任肛肠科负责人。
上任之后,张雷带领全科人员提质量、引技术、树品牌,把科室打造成为医院重点发展科室之一,率先在夏邑县成立肛肠专科病区,医院肛肠科建立医联体协作科室,医院肛肠科联盟科室,同时也是夏邑县微创、无痛痔疮手术的开创科室,并率先开展了日间手术,提升了肛肠科对肛肠疾病的整体诊治水平,不断总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的治疗效果。
(肛肠科主任张雷)
目前,肛肠科拥有医护人员12人,床位40张,医护人员曾医院进修学习,理论知识及临床经验丰富,病源涉及周边县市及省外,慕名而来的患者不断增加,深受患者的好评。
肛肠科的RPH自动痔疮套扎术、无刀除痔、HCPT高频电场消融术、GT脓肿一次性治疗术、LIET肛瘘根治术等技术及中医药特色疗法在豫东地区独具特色,具有痛苦小、创伤小、恢复快、愈后不复发等优势,大大降低了患者的身体负担和经济负担。肛肠科率先在商丘区域开展了RPH自动痔疮套扎术,骶管麻醉成功率达95%,大大减少了患者的痛苦。
强科室、树品牌的同时,张雷带领肛肠科医护人员积极参与公益活动。在夏邑县卫计委和院领导的大力支持下,肛肠科对全县广大人民群众开展直肠癌免费筛查活动,以减少直肠癌的发病率,做到早发现、早治疗,为提高全县人民的健康生活水平作出了贡献。
“感谢您治愈了让我痛苦不堪的肛周脓肿,让我再也不用忍受流脓、疼痛之苦,不用经受肉体和精神上的双重折磨。”骆集乡的祝某栋将一面写着“医德高尚医术精湛”的锦旗送给张雷主任及其团队人员。住院期间,张雷无微不至的关怀让祝某栋很是感动,多次提出请吃饭,均被婉言谢绝,红包也被拒收,只好送来锦旗表示感谢。弘扬传统文化是医院文化建设的特色,肛肠科全体医护人员将传统文化融入到日常工作中,在端午节、重阳节等传统节日,开展了不同形式的个性化服务,向患者送粽子、毛巾,为患者剪指甲、梳理头发等,受到了患者的一致好评,患者均表示肛肠科的服务很贴心。
专家简介
张雷,毕业于河南中医学院,医学学士学位,从事肛肠科工作20余年,现任医院肛肠科主任,兼任中国民间中医医药研究开发协会肛肠分会理事,中国中医健康管理师,中国肛肠学会会员,中国中医肛肠协会理事,中国便秘联谊会理事,商丘肛肠协会委员。先医院、医院、医院、河南省中医学院一附院、医院进修深造。擅长肛肠外科各类手术包括:先进的RPH术、复杂的肛瘘手术、结肠肿瘤治疗、复杂性肛瘘、术后复发痔、小儿肛肠病,对便秘及炎性肠病的治疗有独到认识。对重度环状痔行RPH术有丰富的经验,对肛肠科疑难杂急症有丰富的临床经验。
总策划:刘家民
总编审:张伟强
监制:陈德志、吴帆、穆森
主编:孙金灿
责编:张杨、代艳
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